Política de calidad, medio ambiente y SST
Última actualización: 20 de octubre de 2026
La Dirección de VISIOLUXE S.L. establece esta política para orientar cómo trabajamos en la venta, el alquiler, la instalación y el mantenimiento de soluciones audiovisuales: pantallas LED, videowalls, tótems digitales y monitores. Es el marco de referencia para fijar nuestros objetivos y la compartimos con todo el equipo, los colaboradores y las empresas con las que trabajamos.
Calidad del servicio
- Entender las necesidades de cada cliente y proponer la solución técnica adecuada a su espacio, su contenido y su presupuesto.
- Entregar lo acordado en plazo, con equipos revisados y probados antes de cada instalación o evento.
- Acompañar al cliente durante todo el proyecto, con un interlocutor técnico y respuesta ágil ante cualquier incidencia.
- Escuchar la opinión de nuestros clientes y usarla para mejorar nuestros procesos y servicios.
Respeto por el medio ambiente
- Prolongar la vida útil de los equipos mediante el mantenimiento, la reparación y la reutilización en alquiler.
- Gestionar los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, embalajes y otros materiales a través de gestores autorizados, conforme a la normativa vigente.
- Reducir el consumo de energía con equipos eficientes y una configuración adecuada de brillo y horarios de funcionamiento.
- Planificar el transporte y la logística para evitar desplazamientos innecesarios.
Seguridad y salud en el trabajo
- Identificar y evaluar los riesgos de nuestra actividad, con especial atención al montaje y desmontaje, los trabajos en altura, las estructuras y cargas suspendidas y las instalaciones eléctricas.
- Proporcionar a nuestro equipo la formación, la información y los equipos de protección necesarios para cada trabajo.
- Coordinar la actividad preventiva con clientes, recintos y otras empresas que trabajen en el mismo espacio.
- Fomentar la consulta y la participación de los trabajadores en todo lo que afecte a su seguridad y salud.
Cumplimiento de requisitos
Nos comprometemos a cumplir la legislación aplicable a nuestra actividad, en especial la normativa de prevención de riesgos laborales, de seguridad de los productos eléctricos y de gestión de residuos, así como los requisitos que acordamos con nuestros clientes y los que nos exijan los recintos en los que trabajamos.
Mejora continua
La Dirección asume la responsabilidad de esta política, facilita los medios necesarios para cumplirla y la revisa periódicamente para adaptarla a la evolución de la empresa y de su entorno. Cada persona de VISIOLUXE S.L. es responsable de aplicarla en su trabajo diario.
Contacto
Si quieres hacernos llegar una sugerencia o una consulta sobre esta política, escríbenos a contacto@visioluxe.com o llámanos al 665 86 74 31.
La Dirección de VISIOLUXE S.L.
Getafe (Madrid), 20 de octubre de 2026.